Rujukan Laman

Hak Anda di tyler1 Malaysia

Kami di tyler1 menyusun terma, dasar privasi dan notis undang-undang ini dengan jelas supaya anda tahu tepat bagaimana maklumat anda diurus dan apa yang anda boleh harapkan daripada…

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
tyler1 Hak Anda di tyler1 Malaysia
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, permintaan akses data atau sebarang kebimbangan undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau permintaan pemadaman data kepada pasukan undang-undang tyler1 melalui alamat e-mel khusus yang disediakan dalam akaun anda.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam portal akaun untuk mendapatkan respons segera mengenai pertanyaan terma penggunaan dan isu privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian untuk membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan di bawah dasar privasi tyler1.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Jaga Data dan Akaun Anda

tyler1 menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah transaksi harian melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat sensitif anda terlindung pada setiap transaksi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki fungsi laman dan analitik dalaman sahaja. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau dalam portal akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang berterusan bagi mengesan aktiviti yang mencurigakan sebelum ia menjejaskan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman tyler1.

Pegawai Privasi

tyler1 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar perlindungan data dan mengendalikan permintaan hak pengguna yang diterima melalui saluran rasmi.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam talian atau e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan memaklumkan apabila proses pemadaman selesai dilakukan.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda. Hanya rekod transaksi ringkas disimpan untuk tujuan perakaunan dan pematuhan dalaman mengikut dasar penyimpanan data kami.

Aduan privasi boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Pegawai privasi kami akan menyemak kes dan memberikan maklum balas dalam masa 14 hari kalendar dari tarikh penerimaan aduan.

Terma penggunaan kami boleh dikemas kini apabila diperlukan untuk mencerminkan perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun atau notis dalam platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak berpuas hati dengan pengendalian aduan anda, anda boleh menghantar rayuan bertulis kepada pegawai privasi tyler1 secara langsung. Kami komited untuk menyelesaikan setiap kes dengan adil dan telus.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau di wilayah yang disokong mengikut keperluan kawal selia.

Halaman Berkaitan

Ribut Salji Dunia Alam Phoenix Soalan Lazim