Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Teliti

Di tyler1, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga transaksi harian anda.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminMaklumat Akaun SelamatTiada Pendedahan Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
tyler1 Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu privasi atau permohonan pemadaman data secara masa nyata.
Pusat Bantuan Kunjungi pusat bantuan tyler1.my untuk membaca prosedur lengkap pengurusan data, termasuk cara mengemukakan permintaan rasmi pemadaman atau pemindahan maklumat anda.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara tyler1 Melindungi Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun anda hingga tempoh pengekalan data dan siapa yang boleh mengaksesnya — semua ini dirangka untuk…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Tiada data disimpan dalam teks biasa di pelayan kami pada mana-mana peringkat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan anda dan mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dibekukan sementara dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh 90 hari bekerja.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data anda. Semua akses dalaman direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai banyak soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi tyler1.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti kepada penyedia pembayaran yang memproses transaksi GrabPay atau Boost anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda. Setelah akaun ditutup dan semua tanggungjawab kewangan diselesaikan, kami akan menghapuskan maklumat anda dalam tempoh 90 hari mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik untuk memahami cara laman web kami digunakan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Sekiranya akaun ditutup, maklumat peribadi akan dihapuskan dalam masa 90 hari, melainkan jika terdapat keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau butiran pembayaran seperti DuitNow. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Empayar Alam Phoenix Daftar