Rujukan Laman

Terma dan Syarat tyler1 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di tyler1, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma sah di wilayah yang disokongAkaun dilindungiDikemas kini secara berkalaTerpakai kepada semua pengguna Malaysia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma Ini

tyler1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan melalui tyler1.my dan meliputi setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow. Tyler1 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di kawasan

1
anda. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis akan dihantar melalui e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tyler1 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau ingin memohon penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun, atau permohonan semakan polisi pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu terma yang memerlukan rujukan bertulis atau dokumentasi rasmi permohonan anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun tyler1 untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma, syarat pembayaran, dan hak akaun anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Tyler1 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Berikut ialah enam aspek utama cara kami menguruskan data, keselamatan akaun, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami menyimpan rekod akaun hanya selama tempoh yang diperlukan oleh polisi dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Tyler1 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan memicu semakan keselamatan automatik sebelum transaksi diproses.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan mengikut polisi pengekalan data kami. Anda boleh memohon salinan rekod akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Pegawai Privasi

Setiap permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun, atau pemindahan data akan dikendalikan oleh pegawai privasi kami. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Permohonan Perubahan

Anda berhak memohon pembetulan maklumat akaun pada bila-bila masa. Semua permohonan akan disemak dalam tempoh tujuh hari bekerja dan pengesahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna tyler1 berkaitan terma dan syarat, hak akaun, dan cara kami menguruskan maklumat anda di Malaysia.

Terma kami meliputi cara anda boleh menggunakan akaun, kaedah pembayaran yang diterima seperti Touch 'n Go dan GrabPay, had transaksi, polisi penutupan akaun, dan cara kami mengendalikan pertikaian di wilayah yang disokong.

Kami akan sentiasa menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang dipohon. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan ke e-mel anda.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow. Setiap pembayaran yang dibuat melalui platform kami tertakluk kepada peruntukan yang sama tanpa pengecualian.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan maklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun.

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Baki wang yang tinggal akan diproses semula ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di tyler1.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notis e-mel mengenai kemaskini daripada pasukan kami.

Terma dan Syarat tyler1 untuk Malaysia

Cara Menghubungi tyler1 Mengenai Terma

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Pegawai Privasi

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat tyler1?

02 Bolehkah tyler1 mengubah terma dan syarat tanpa notis?

03 Bagaimana saya boleh memohon salinan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya di tyler1?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat tyler1?

Halaman Berkaitan